Договор публичной оферты о продаже информационно-консультационных услуг

1. Общие положения:
1.1. Гайтанова Яна Фаиговна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 745701053100), далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интерне-сайте «Исполнителя» https://yanabonjour.ru/french_a1
1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг «Исполнителя» в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата Услуг «Заказчиком» является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых «Исполнителем»
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
-«Заказчик» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
-«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
-«Услуга» — комплекс информационно-консультационных мероприятий, направленных на· предоставление Заказчику за плату доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком Курсу по изучению французского языка на условиях, предусмотренным Тарифом. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора по выбранному Заказчиком курсу и тарифу, его стоимость, а также иная существенная информация публикуются на сайте Исполнителя.
- «Онлайн-обучение» - способ дистанционного обучения, который происходит с помощью интернета и электронных технологий, при этом преподаватель не находится с обучаемым в одном помещении.
- «Онлайн курс» - совокупность информационных материалов, их различные комбинации, размещенные на Сайте и сформированные в логически и структурно завершенную программу по изучению французского языка, включающую в себя определенное количество видеоуроков, заданий к ним, их проверки исполнителем, групповые и индивидуальные уроки (если таковые предусмотрены тарифом), а также информационную поддержку Заказчика при прохождении курса. Подробное описание услуг, входящих в онлайн-курс, цены, сроки проведения, программа и другая необходимая информация размещены на Сайте Исполнителя.
-«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте.

2. Предмет договора оферты
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление временного доступа к соответствующему Сервису по выбранному Заказчиком учебному курсу в соответствии с выбранным им Тарифом, а также оказать информационную и консультационную поддержку, а Заказчик – принять и оплатить такой доступ.
2.2. Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
2.3. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
-Политика конфиденциальности, размещенная на сайте Исполнителя, содержащая правила предоставления и использования персональной информации Заказчика, включая персональные данные. Принимая настоящую Оферту, Заказчик свободно, своей волей и в собственном интересе дает согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Размещенные и/или доступные на Сайте https://yanabonjour.ru/french_a1 сведения об учебном курсе по соответствующему тарифу, применяемые Исполнителем для согласования Заказа на дату его получения и включающие информацию о стоимости, сроках предоставления временного доступа к Сервису, условиях его предоставления и прекращения, а также иные сведения о Сервисе, где предоставляется доступ к учебному курсу.
- При акцепте Договора Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, не имеющим никаких ограничений для акцепта настоящего Договора-оферты. Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних третьих лиц их родителями или другими лицами, имеющими право выступать в качестве законных представителей несовершеннолетнего.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе, аудио- и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. Продолжая пользоваться Услугами Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.6. Изучение Сервиса и Контента осуществляется Заказчиком самостоятельно.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ размещается путем направления Заказчиком Исполнителю информации о выбранном Курсе и Тарифе, а также иной необходимой для заключения Договора информации через соответствующую форму Заказа на Сайте.
3.2. Заказ считается оформленным с момента оплаты выбранного заказчиком учебного курса по соответствующему Тарифу.
3.3. Оформление Заказа Заказчиком подтверждает ознакомление и безоговорочное его согласие с настоящей Офертой

4. Порядок и условия предоставления услуг
4.1 Услуги оказываются в дистанционной форме с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.2. Заказчик, исходя из информации, которая содержится на Сайте Исполнителя, самостоятельно выбирает подходящий ему учебный курс по соответствующему Тарифу. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий предоставления доступа, Заказчик вправе связаться с Исполнителем и получить подробную консультацию по условиям предоставления доступа к соответствующему Сервису. Заказчик принимает то обстоятельство, что срок действия доступа по выбранному Тарифу действует с момента оплаты и предоставления доступа (логина и пароля) к соответствующему Сервису.
4.3 Исполнитель предоставляет временный доступ к соответствующему Сервису только при выполнении следующих условий:
- Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, а также принимает Политику конфиденциальности Исполнителя, размещенную на Сайте Исполнителя.
-Заказчик оформил Заказ на Сайте, в котором указал выбранный им учебный курс по соответствующему тарифу
-Заказчик осуществил Акцепт Оферты, оплатив доступ согласно выбранному учебному курсу по соответствующему Тарифу.
4.4. После заключения Договора и осуществления полной предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в форме предоставления доступа к интернет-платформе Edvibe, на которой имеются записи видеоуроков, задания к ним, осуществляется проверка выполненных заданий, проводятся групповые и индивидуальные занятия (если таковые предусмотрены выбранным Заказчиком тарифом), оказывается информационная поддержка.
Любое копирование, сохранение предоставленных учебных материалов для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
. Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
4.5. Передача Исполнителем Заказчику реквизитов (логин, пароль) доступа к интернет-платформе Edvibe является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
4.6. Продолжительность периода временного доступа к занятиям, информационным материалам, зависит от выбранного Заказчиком Учебного курса в соответствии с выбранным Тарифом, описание которых размещено на Сайте Исполнителя.
4.7. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как какие-либо гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.8. Если в срок оказания услуги Заказчик, по каким-либо причинам, исключая форс-мажорные обстоятельства, не посещает интернет-ресурс, на котором проводятся занятия, размещены материалы обучающих курсов, то услуги по предоставлению доступа будут считаться оказанными надлежащим образом и в полном объёме.

5.Стоимость услуг по предоставлению временного доступа и порядок расчетов
5.1. Стоимость предоставления доступа к занятиям, материалам Учебного курса указана на Сайте Исполнителя и зависит от выбранного Учебного курса по соответствующему Тарифу.
5.2. Оплата Услуг по предоставлению доступа к занятиям, обеспечения необходимыми учебными материалами производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости названных Услуг по выбранному Заказчиком учебному курсу и Тарифу.
5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода на расчетный счет, указанный Исполнителем, либо через официальный сайт Исполнителя https://yanabonjour.ru/french_a1 путем нажатия кнопки «оплатить» и заполнения соответствующей формы.
При оплате заказа банковской картой через кнопку «оплатить», обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это значит, что конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика.
5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
5.5 Если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и оплачивают услуги, то родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора-оферты от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетними.

6. Обязанности Сторон
6.1. Заказчик обязан:
- Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
- Своевременно передать всю необходимую информацию Исполнителю.
- Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
- Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, аудио- и видеозаписи записи уроков, семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
6.2. Исполнитель обязан:
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте Исполнителя и в настоящем договоре - оферте.
- Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
- Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
- Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

7. Права Сторон
7.1. Заказчик вправе:
- Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
- Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
- Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
- По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
- Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
- Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств или отказать в предоставлении услуг до предоставления необходимой информации в полном объеме.
- Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового в случае нарушения Заказчиком условий договора, в том числе в части по внесению оплаты услуг.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.
8.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
8.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

9. Возврат оплаты по договору
9.1. Возврат денежных средств в размере полной суммы оплаты по Договору производится в случае, если Заказчик до предоставления ему временного доступа к соответствующему ресурсу Исполнителя направил Исполнителю заявление о возврате денежных средств в размере полной суммы оплаты. При направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные настоящим пунктом, Исполнитель возвращает денежные средства, переданные в счет оплаты по Договору, за вычетом фактически понесенных расходов.
9.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
9.4. Возврат денежных средств происходит в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия заявки Исполнителем.
Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.


10. Срок действия, изменение и расторжение договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору либо б) до момента досрочного расторжения Договора.
10.2. Договор может быть расторгнут:
- По соглашению Сторон в любое время.
- По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.
10.3 В случае досрочного расторжения Договора по инициативе любой из Сторон или по соглашению Сторон, Стороны производят полный расчет объема фактически оказанных Исполнителем услуг, принятых и подлежащих оплате Заказчиком, при этом возврат стоимости уже состоявшихся уроков, материалов, доступ к которым уже предоставлен, не производится.



Реквизиты исполнителя
Гайтанова Яна Фаиговна
(ИНН 745701053100
Контактный телефон: +7 987 623 78 86
Место нахождения: Челябинская обл., Ашинский район, г.Аша, ул.Новосибирская, д.97
Адрес электронной почты: gaytanova.yana@yandex.ru